Condiciones legales

Estimado cliente, Una vez realizada la reserva de una furgoneta camper mediante, las siguientes condiciones de alquiler son de aplicación y pasan a formar parte del contrato de alquiler que se formalizará entre ambas partes: Cargoling Rentals S.L. y el cliente (usted). Le rogamos lea con atención estas condiciones comerciales ya que son de ineludible aplicación.

1. Ámbito de aplicación, contenido del contrato y derecho aplicable.

1.1. Únicamente son válidas las siguientes Condiciones Comerciales Generales de la empresa Cargoling Rentals.SL. No se admitirán aquellas condiciones del cliente que difieran o sean contrarias a las Condiciones Comerciales Generales de la empresa.

1.2. El objeto del contrato formalizado con el cliente, es únicamente de alquiler de la furgoneta camper y, en su caso, de los accesorios extras u opcionales de los ofrecidos por Cargoling Rentals.SL y reservados por el cliente con anterioridad.

1.3. En el momento de la entrega del vehículo se formalizará un contrato de alquiler entre el cliente y la empresa Cargoling Rentals.SL, regido exclusivamente por el derecho español, por las condiciones generales aquí recogidas y por las especiales que se pacte entre las partes. El cliente organizará él mismo su viaje y utilizará el vehículo bajo su propia responsabilidad. El contrato de alquiler estará limitado a la duración acordada por las partes. Queda excluida la prolongación tácita del contrato de alquiler por un período indeterminado debido a un uso continuado.

1.4. Todos los acuerdos entre la empresa Cargoling Rentals. SL y el cliente se realizarán por escrito, ya sea por vía telemática o presencial.

1.5. Las furgonetas que el cliente alquila a Cargoling Rentals SL son posesión de dicha empresa y de Furgo Chili SL (ambas empresas están fusionadas).

1.6. Cargoling se reserva el derecho a entregar una categoría de camper similar o superior a la originalmente reservada y pagada, con las mismas prestaciones y equipamiento, en caso de avería, renovación de vehículo o algún otro motivo que impida el alquiler del vehículo en cuestión.

1.7. Los vehículos pueden estar geolocalizados ya que la Compañía Aseguradora, de Cargoling Rentals SL, así lo requiere.

1. Edad mínima y conductores autorizados.

2.1. El cliente, y cada uno de los conductores, deberán tener como mínimo 23 años de edad y estar en posesión del permiso de conducción clase B vigente y con dos años de antigüedad o el permiso nacional equivalente a este y en cualquier caso el cliente y los conductores deberán tener un mínimo de 6 puntos vigentes en el permiso de conducción. En caso de no ser residente en la UE deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional en vigor correspondiente a este tipo de vehículos. En el caso excepcional que el cliente no tenga 23 años, o los dos años de experiencia, se debe haber puesto en contacto con la empresa (tal y como indica nuestra página web cuando haces la reserva online) para tramitar la posible inclusión de este conductor con el coste que se haya indicado previamente.

2.2. Si en el momento de la entrega de la furgoneta Camper, por parte de la empresa Cargoling Rentals,SL. el cliente no dispone del permiso de conducir apto para el alquiler de la furgoneta camper o la documentación presentada es falsa o inexacta, se considerará a todos los efectos que el cliente no ha acudido a recoger la furgoneta Camper, por lo que se aplicarán las condiciones de rescisión de la reserva vinculante por parte del cliente que se contienen en el apartado 4.3. del presente documento, sin derecho a indemnización ni a devolución de ningún tipo.

2.3. Cargoling se reserva el derecho de admisión a sus instalaciones y vehículos de alquiler.

1. Precios y duración del alquiler.

3.1. El precio del alquiler de la furgoneta camper y el período mínimo de alquiler durante las diferentes épocas del año, se derivan de la lista de precios vigente de Cargoling Rentals,SL (consultar web www.cargoling.com) en el momento de realizar la reserva. En función de los días de alquiler reservados, serán válidos los precios que aparezcan en la web para la temporada correspondiente. Por cada alquiler se cobrará un importe fijo y único por los servicios prestados, que incluirá alquiler del vehículo, seguro a todo riesgo (fianza a parte – preautorización o bloqueo del importe) y accesorios alquilados.

3.2. El alquiler mínimo es de dos noches y una semana (7 días , 6 noches) en temporada especial (mes de agosto). En el caso de querer alquilar menos de dos noches se aplicará un plus del 30% al presupuesto. En temporada especial no es posible, de ninguna manera, alquilar menos de una semana. No es posible hacer una reserva de una noche vía web. El cliente que lo desee debe ponerse en contacto con Cargoling.

3.3. Los precios de alquiler incluyen el IVA 21 %, el kilometraje ilimitado, seguro a todo riesgo. Consultar las diferentes tipologías de seguro a contratar en nuestra web clicando aquí

3.4. El período de alquiler empieza con la entrega de la furgoneta Camper por parte del cliente a la hora acordada en el punto de entrega (pactado previamente mediante el sistema de reservas) y finaliza con la entrega de la misma por parte del cliente a la hora acordada en el sitio pactado.

3.5. Si se devuelve la furgoneta Camper una vez transcurrido el tiempo pactado de alquiler (de 9h a 20h), sin acordarlo previamente con la empresa, el cliente abonará a Cargoling Rentals, SL. la cantidad de 50 € +IVA por hora de retraso, no obstante, como máximo por cada día de retraso el precio será de 300 € +IVA. El cliente asumirá todos los gastos debidos a un retraso en la entrega del vehículo y en especial aquellos gastos derivados del hecho que otro cliente u otra persona haga valer sus derechos frente a la empresa Cargoling Rentals,SL. como consecuencia del citado retraso.

3.6. En caso de devolver el vehículo antes de que transcurra el período de alquiler contratado, se deberá igualmente pagar el precio íntegro de alquiler acordado contractualmente, sin que la empresa Cargoling Rentals,SL. tenga que devolver al cliente cantidad alguna.

3.7. La Furgoneta camper se entrega con los depósitos de combustible llenos y así debe devolverse. En caso contrario, la empresa Cargoling Rentals, SL cobrará al cliente la cantidad de combustible que falte hasta llenar el depósito + 20€ de recargo por gastos de gestión. Serán de cuenta del cliente todos los gastos de carburante y mantenimiento durante el período de alquiler.

1. Reserva:

4.1. Sólo serán válidas las reservas confirmadas y pagadas antes del periodo de alquiler. La paga y señal siempre es del 50% del presupuesto, el resto se abona el día de la recogida del vehículo.

4.2. No es posible cancelar o cambiar la fecha del alquiler de la furgoneta camper, una vez este pagada y formalizada la reserva a no ser que se haya contratado seguro TOTAL que permite cancelar la reserva. Más información aquí

1. Condiciones de pago y fianza.

5.1. El día de la entrega del vehículo, y por lo tanto, de la signatura de contrato, al cliente se le va a pedir: el número de tarjeta de CRÉDITO y la fecha de caducidad de la tarjeta. Se realizará una preautorización (bloqueo de la franquicia) vía TPV, o bien, se anotaran los 20 dígitos de la tarjeta y la caducidad (o foto/escaneo de esta). En el caso que, en el momento de la devolución del vehículo, haya algún desperfecto, no se devuelva en correcto estado de limpieza o falte algún objeto del interior de la furgoneta camper, Cargoling podrá cobrar de dicha tarjeta el importe del desperfecto o similar. Si el cliente no dispone de tarjeta de crédito deberá escoger la opción de cobertura SEGURO TOTAL.La franquícia es la garantía económica, en caso de desperfectos ocasionados en EXTERIOR DEL VEHICULO, INTERIORES DE LA FURGONETA CAMPER Y ACCESORIOS INCLUIDOS EN EL ALQUILER BÁSICO Y OPCIONALES. En el caso que los desperfectos se hayan ocasionado por culpa del mal uso, fruto del vandalismo o por haber bebido bebidas alcohólicas o tomado estupafaentes el importe del cobro de la tarjeta puede ser superior al importe de la fianza. En el caso que llegue una sanción (vinculante cliente – vehículo flota Cargoling), si dicho cliente no ha facilitado los datos para una correcta identificación del conductor, Cargoling podrá cobrar el importe de la sanción de la tarjeta de crédito que el cliente facilite.

El SEGURO TOTAL cubre todos los daños por accidente, no los daños a causa del mal uso o vandalismo. Es por esa razón que la empresa debe anotarse los datos de una tarjeta de crédito aunque se opte por el seguro total.

5.2. En el caso de las preautorizaciones: la devolución de la fianza se hará efectiva a partir de las 48 horas laborales siguientes a la devolución del vehículo y tras ser examinado el vehículo por un responsable de la empresa, el cual, en caso de desperfectos por mal uso o falta de alguno de los elementos del inventario de entrega, dictaminará el importe que el cliente deberá abonar. Este importe será deducido de la fianza depositada, aceptando el cliente el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, la empresa CARGOLING Rentals,SL. dispondrá de 60 días para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede o reclamar la diferencia entre esta y el coste de los desperfectos. En caso de un siniestro, también se deducirá de la fianza el importe de la franquicia del seguro a todo riesgo. En caso que se tenga que abonar al cliente una compensación del precio de alquiler pagado por adelantado, dicho importe se devolverá junto con la fianza.

5.3. El importe de toda clase de sanciones, multas, penas, gastos judiciales y extrajudiciales derivados de cualquier infracción de tráfico (ya sea administrativa, penal o de cualquier otra clase) que sean dirigidas contra el vehículo, el cliente o a Cargoling Rentals, SL, derivados del tiempo de vigencia de este contrato de alquiler serán asumidos por el cliente. Cargoling Rentals SL identificará al conductor, con lo cual, la sanción será enviada a la dirección facilitada y el cliente podrá pagar dicha penalización. Si la dirección es incorrecta o, simplemente, la carta es devuelta por cualquier motivo, Cargoling Rentals SL podrá cobrar el importe de la multa (o gasto apuntado anteriormente) de la tarjeta de crédito dejada durante el periodo de alquiler.

5.4. En el supuesto de que por culpa del cliente el vehículo fuese retenido, paralizado, precintado, depositado o embargado, o de cualquier manera inmovilizado, por cualquier causa, todos los gastos serán a su cargo, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.

5.5. El cliente asume los gastos incurridos por la empresa Cargoling Rentals,SL (incluidos honorarios de Abogados y Procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en la reclamación de las cantidades adeudadas por el cliente en virtud del presente contrato.

5.6. El vehículo dispone de un seguro a todo riesgo con franquicia (no incluye los efectos personales del cliente y acompañantes). En caso de accidente o robo, el cliente se hará cargo del importe de la fianza.

1. Entrega y devolución del vehículo.

6.1. (Pick up) En el momento de la entrega de la furgoneta camper, el cliente está obligado a seguir las instrucciones de manejo que le dé el personal técnico de la empresa Cargoling Rentals,SL.

6.2. (Drop off) Al devolver el vehículo, el cliente está obligado a realizar una revisión final de la furgoneta camper junto con los empleados de la empresa Cargoling Rentals, SL. Se firmará la devolución del vehículo, en el contrato, por parte del cliente. Los desperfectos que no consten en el contrato, pero que se detecten en el momento de devolver el vehículo, correrán a cargo del cliente y serán descontados de la fianza. Proceso de chequeo de la camper y limpieza posterior a la devolución del vehículo: En el caso que la empresa encuentre algún desperfecto durante las siguientes 48h (post devolución del vehículo) Cargoling lo notificará al cliente para gestionar el abono de dichos desperfectos.

6.3. Las entregas y devoluciones de las furgonetas camper se efectuarán el día y la hora pactada con Cargoling Rentals,SL. y el cliente en el momento de formalizar la reserva. El vehículo se podrá recoger a partir de las 16h - hasta las 20h, y devolver antes o hasta las 16h. Si se quiere alargar el viaje por delante o por detrás, se puede coger el early check in (que te permite recoger la camper a partir de las 9h) o el late check out (que te permite devolver la camper más tarde de las 16h - hasta las 20h).

6.4. Los retrasos en la devolución, no autorizados, serán penalizados según clausula 3.6. de este documento. Cualquier causa justificada de fuerza mayor que impida la devolución en el día acordado, deberá ser comunicada inmediatamente a la empresa Cargoling Rentals,SL para que este la acepte; en caso contrario se considerará retraso no autorizado.

6.5. Si el cliente desea prolongar el alquiler, deberá solicitarlo a la empresa Cargoling Rentals,SL. con un mínimo de tres días de antelación a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en este momento tenga la empresa Cargoling Rentals,SL no asumiendo por tanto esté último ningún compromiso previo alguno.

6.6. El incumplimiento de esta condición faculta a la empresa Cargoling Rentals,SL para hacerse cargo del vehículo o requerirlo judicialmente. La empresa Cargoling Rentals, SL se reserva el derecho de obtener la devolución del vehículo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato de alquiler, si su utilización contraviniera lo dispuesto en el mismo o en las presentes condiciones generales.

6.8. El vehículo se devolverá limpio (interior y exterior). En caso contrario se cobrará un suplemento de entre 40 -100 € + IVA, de acuerdo con las tarifas establecidas para ello, en concepto de limpieza. IMPORTANTE: Por favor, recuerde que tras la devolución de la furgoneta camper por parte del cliente, Cargoling tiene un margen corto de tiempo para prepararla para el próximo cliente.

1. Usos prohibidos, obligaciones de mantenimiento y protección.

7.1. El cliente reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria y con las herramientas, neumáticos o kid antipinchazos ( ECO-CAMPER) y accesorios adecuados y se compromete a conservarlo en buen estado. Asimismo se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y se obliga a:

7.1.1. No permitir que lo conduzcan otras personas más que él mismo o las que expresamente estén autorizadas según contrato.Consultar el número de personas autorizadas según seguro contratado:

7.1.2. No llevar más pasajeros que los especificados en la documentación del vehículo (según modelo), así como transportar en la camper ningún tipo de mascota o animal sin la autorización expresa de Cargoling Rentals,SL.

7.1.3. No realquilar o transportar personas con fines comerciales y cualquier otro uso que no esté incluido en el contrato.

7.1.4. No trasportar cualquier tipo de mercancía, drogas, productos tóxicos, inflamables o explosivos ni encender o utilizar velas en el interior del vehículo. 7.1.5. No ceder su uso a terceros a título gratuito o lucrativo y no auxiliar a delincuentes.

7.1.6. No cometer delitos aunque estos solo sean castigados según la legislación vigente en el lugar de los hechos.

7.1.7. No conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad, uso de medicamentos, etc.

7.1.8. No transitar fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado, ni participar con el vehículo en pruebas deportivas, de resistencia, carreras u otras que puedan dañarlo.

7.1.9. Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre fuera de la carta verde o en guerra o conflictos bélicos. Si se viaja a Marruecos se debe informar previamente a Cargoling Rentals SL.

CONVENIO MULTILATERAL DE GARANTIA:

PAÍSES DONDE NO ES OBLIGATORIA LA PRESENTACIÓN DEL C.I.S (Certificado Internacional de Garantia) ALEMANIA ESPAÑA LETONIA ANDORRA ESTONIA LITUANIA AUSTRIA FINLANDIA LUXEMBURGO BELGICA FRANCIA MALTA BULGARIA GRAN BRETAÑA NORUEGA CHECHA (REP.) GRECIA POLONIA CHIPRE HOLANDA PORTUGAL CROACIA HUNGRÍA RUMANIA DINAMARCA IRLANDA SERBIA ESLOVACA (REP.) ISLANDIA SUECIA ESLOVENIA ITALIA SUIZA CONVENIO INTER BUREAUX

PAÍSES DONDE ES OBLIGATORIA LA PRESENTACÓN DEL C.I.S. (Certificado Internacional de Garantia)

ALBANIA MACEDONIA TUNEZ BIELORRUSIA MARRUECOS TURQUIA BOSNIA-HERZEGOVINA MOLDAVIA UCRANIA IRAN MONTENEGRO ISRAEL RUSIA

PARA EL RESTO DE PAISES DEBERÁN INFORMARSE EN EL CONSULADO DE CADA PAIS. Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos. Para viajar a Marruecos se deberá poner previamente en conocimiento a Cargoling Rentals, S.L.

7.1.10. El cliente debe hacerse responsable de tener el vehículo adecuadamente estacionado, y custodiado cuando no lo utilice y protegerlo del deterioro de las heladas, pedrisco o cualquier otro fenómeno atmosférico susceptible de producirle daños de importancia.

7.1.11. El cliente debe respetar la normativa de cada municipio/ciudad relacionada con el camping libre. Si se acampa libremente (fuera de una zona autorizada), el cliente asumirá su culpabilidad y la sanción recaerá sobre éste. En el caso de Menorca, pedimos el máximo respeto y cuidado por los espacios naturales protegidos que se encuentran en la isla.

7.1.12. Queda expresamente prohibido al cliente variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, cerraduras, equipamiento, herramientas y/o accesorios del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior, salvo expresa autorización escrita por parte de la empresa Cargoling Rentals,SL. En caso de infracción de este artículo, el arrendatario correrá con todos los gastos de reacondicionamiento del vehículo a su estado original, debiendo abonar así mismo una indemnización por la inmovilización del vehículo hasta su total reparación. En caso de pérdida de las llaves o de la documentación del vehículo, Cargoling Rentals, SL cargará al cliente la cantidad de 200 € + IVA.

7.2. El vehículo se debe cuidar y tratar adecuadamente, así como cerrar debidamente. Se deberán tener en cuenta las normas técnicas, así como las disposiciones determinantes para el uso. Se deberá controlar el estado del vehículo en cada repostage de combustible, sobre todo el nivel de agua y aceite, así como la presión de los neumáticos. El cliente se compromete a comprobar regularmente si la furgoneta camper de alquiler está en perfecta condiciones para circular con seguridad. Si el vehículo resultase dañado como consecuencia de un sobrecalentamiento debido a niveles bajos de aceite o refrigerante del motor, el cliente perderá íntegramente la fianza.

7.3. Está prohibido fumar en todos los vehículos y encender velas en su interior.

7.4. No está permitido cocinar con un camping gas portátil (fogón portátil) en el interior de las furgonetas Camper de Cargoling. En el caso que el cliente haya alquilado dicho accesorio deberá cocinar siempre fuera. Si se producieran daños, en el interior del vehículo, causados por el uso del camping gas (quemaduras de muebles, incendio de la camper, etc...) el cliente se hará responsable del coste íntegro de los desperfectos.

1. Comportamiento a seguir en caso de accidente.

8.1. En caso de accidente, robo, incendio o daños causados por animales de caza, el cliente deberá informar inmediatamente a la policía y a la empresa Cargoling Rentals, SL llamando al número de teléfono del centro de alquiler (655 28 50 95‬), vía mail a hello@cargoling.com o poniéndose en contacto con el tutor del alquiler.

8.2. Nunca se reconocerá o prejuzgará la responsabilidad del hecho, salvo la “Declaración Amistosa de Accidentes”. El cliente deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que junto con los detalles del accidente remitirá en el plazo indicado la empresa Cargoling Rentals,SL. Notificar inmediatamente a las autoridades el accidente si existe culpabilidad de la parte contraria. El parte de accidente se deberá entregar debidamente cumplimentado y firmado como muy tarde en el momento de devolver el vehículo a la empresa Cargoling Rentals, SL. El documento deberá incluir el nombre, la dirección y teléfonos de las personas implicadas, sus datos del carné de conducir, los datos del contrario con el nombre de la Compañía Aseguradora y el número de póliza, los datos de los eventuales testigos, así como las matrículas de los vehículos afectados. En caso que el cliente no de parte del siniestro a Cargoling en un plazo máximo de 24h, independientemente que el cliente haya contratado el SEGURO TOTAL, el cliente se hará cargo de todos los daños ocasionados.

8.3. En caso de robo o hurto del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia a la empresa Cargoling Rentals, SL, junto con las llaves del vehículo, en un plazo máximo de 24 horas; quedando sin efecto en caso contrario los seguros y coberturas contratadas.

8.4. Incluso en daños sin contrario, independientemente de su gravedad, el cliente deberá redactar para el arrendador un amplio informe por escrito junto con un dibujo. Si el cliente no elabora el informe - no importa cuál sea la razón - e impide de este modo que la compañía de seguros pague los daños, el cliente estará obligado a abonar el importe correspondiente en su totalidad.

8.5. No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo. Contactar en caso de ser necesario con la Compañía de Asistencia en Carretera contratada con la Aseguradora de la empresa Cargoling Rentals, SL.

8.6. En caso de incumplimiento por el cliente de alguna de estas medidas, si son de aplicación, la empresa Cargoling Rentals,SL podrá reclamar al cliente los daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, incluido el lucro cesante de la empresa Cargoling Rentals,SL durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.

8.7. El valor económico de los daños propios ocasionados en la camper (chapa e interior) variará según si son de grado leve, medio o grave. Para cada uno, el coste que deberá abonar el cliente será el siguiente: desperfecto de grado leve, de 100 a 150€*; de grado medio, de 150 a 200€; de grado grave, de 250 a 450€ y de grado muy grave, de 450€ a 900€, según peritación. *IVA NO INCLUIDO.

1. Defectos de la furgoneta camper:

9.1. Quedan excluidos los derechos a indemnización por daños y perjuicios del cliente por defectos no imputables a la empresa Cargoling Rentals,SL.

9.2. Al devolver el vehículo, el cliente deberá indicar por escrito a la empresa Cargoling Rentals,SL. los defectos que haya detectado en la furgoneta camper o su equipamiento una vez iniciado el período de alquiler. Quedan excluidos los derechos a indemnización por daños y perjuicios en caso de defectos indicados con posterioridad, a no ser que dicha pretensión esté motivada por un daño no evidente.

1. Reparaciones y vehículo de cambio o sustitución.

10.1. El desgaste mecánico normal del vehículo lo asume el cliente. Cuando la duración del recorrido o el estado de las carreteras lo aconsejen, se realizaran las operaciones de mantenimiento necesarias en un servicio oficial de la marca del chasis-motor.

10.2. El cliente estará obligado a detener el vehículo lo antes posible cuando se ilumine cualquier testigo que indique anomalía en el funcionamiento del vehículo, debiendo contactar con la empresa Cargoling Rentals,SL o con la Compañía de Asistencia concertada por la empresa y solo con esta, debiendo dirigirse exclusivamente a un servicio oficial de la marca del chasis-motor, salvo autorización expresa de la empresa Cargoling Rentals,SL.

10.3. Los daños que afecten a los neumáticos, las llantas, lunas y cristales del vehículo ocurridos durante el plazo de duración del arrendamiento, que serán siempre y en cualquier caso de cuenta del cliente.

1. Responsabilidad del arrendatario, seguro a todo riesgo.

11.1. Según los principios del seguro a todo riesgo, en caso de daños integrales, la empresa Cargoling Rentals,SL eximirá al cliente de la responsabilidad de los daños materiales sufridos en el vehículo, con el importe de la franquicia según seguro contratado, que deberá asumir el cliente.

11.2. El cliente, bajo ningún concepto, quedará eximido de sus responsabilidades civiles, administrativas, penales o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso o culposo.

11.3. La eximente de la responsabilidad indicada en el apartado 11.1 no tendrá efecto si el cliente omite alguna de las normas indicadas en todos los puntos de las clausulas 7 y 8.

11.4. La exención de responsabilidad del apdo. 11.1 no procederá en caso de que el cliente haya causado un daño de forma premeditada o negligente.

11.5. Asimismo, el cliente deberá responder en caso de comportamiento doloso o culposo en los siguientes casos:

11.5.1. Si el cliente no respeta las normas y el código de circulación vigente, del país donde esté circulando.

11.5.2. Si los daños se deben a una conducción temeraria por los efectos de las drogas o el alcohol.

11.5.3. Si el cliente o el conductor, a quien la empresa Cargoling Rentals SL le ha alquilado el vehículo, huye en caso de accidente.

11.5.4. Si el cliente, en contra de la obligación establecida en el apdo. 8, no avisa a la policía en caso de accidente, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de éste último.

11.5.5. Si el cliente infringe otras obligaciones del apdo. 8, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de éste último.

11.5.6. Si los daños se deben a un uso prohibido en el apdo. 7.1.

11.5.7. Si los daños se deben a una infracción de la obligación establecida en el apdo. 7.2.

11.5.8. Si los daños los ha causado un conductor no autorizado, a quien el cliente haya dejado el vehículo.

11.5.9. Si los daños se han provocado por no tener en cuenta las dimensiones del vehículo (altura, ancho, largo).

11.5.10. Si los daños se deben a un incumplimiento de las disposiciones relativas a la carga adicional.

11.6. El cliente responderá de todos los gastos, tasas, multas y sanciones relacionadas con el uso del vehículo, que se le reclamen a la empresa Cargoling Rentals, SL, excepto si se debe a causas imputables a ésta última.

11.7. En caso de ser varios los clientes y/o conductores, todos estos responderán en calidad de deudores solidarios.

11.8. El cliente debe estacionar en zonas accesibles por una grúa. Si infringe esta norma, y el vehículo tiene que ser asistido, el cliente asumirá todos los costes relacionados con dicha infracción (vinculados al vehículo y a las posibles indemnizaciones a futuros clientes si la camper no se puede entregar en los timings acordados).

1. Responsabilidad de Cargoling Rentals,SL.

12.1. La empresa Cargoling Rentals, SL entrega el vehículo en perfecto estado, habiendo realizado todas las verificaciones y el mantenimiento necesario para su buen funcionamiento. No será responsable de fallos mecánicos o averías debido al uso normal del mismo, ni es responsable frente al cliente o los usuarios del vehículo de los gastos o perjuicios que se le puedan producir directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.

12.2. Si por causa de fuerza mayor, motivos fortuitos o ajenos a la empresa Cargoling Rentals,SL, no se pudiera entregar el vehículo en la fecha convenida, esto no dará derecho a ninguna indemnización a favor del cliente, salvo la devolución por parte de la empresa Cargoling Rentals, SL al cliente de la cantidad/es pagada/s en concepto de alquiler.

12.3. La empresa Cargoling Rentals, SL sólo responderá de forma limitada a los daños previsibles establecidos en el contrato, en la medida que se infrinja una obligación cuyo cumplimiento sea de especial importancia para alcanzar el objeto del contrato.

12.4. Los presentes “Términos y Condiciones Generales de Alquiler” vinculan a la empresa Cargoling Rentals, SL y al cliente, desde el momento inicial de hacer la reserva y son parte integrante del contrato de alquiler de la furgoneta camper.

12.5. El cliente debe haber leído las FAQ que se encuentran en la web de la compañía: http://www.cargoling.com/es/page/2/faq

1. Protección de datos de carácter personal. A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, Cargoling Rentals, S.L. le informa de que sus datos personales, tanto los proporcionados para la formalización del contrato como los recabados durante la vigencia de los servicios de alquiler, van a ser incorporados a un fichero de datos de carácter personal, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de protección de Datos, creado y bajo la responsabilidad de esta empresa, con domicilio en C/ Ausiàs March 108-110 de Barcelona, con el fin de poder gestionar los servicios de alquiler de vehículos contratados, así como para fines comerciales tales como mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, productos y promociones que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico u otro modo equivalente. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente y de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, usted otorga su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante petición dirigida a la siguiente dirección: hello@cargoling.com Adicionalmente, Cargoling Rentals,SL le informa de que, en caso de que se produzca cualquier tipo de impago con motivo de los servicios de alquiler contratados por Vd., y previo requerimiento de pago por parte de Cargoling Rentals,SL, los datos relativos a dicho impago podrán ser comunicados a ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en protección de datos. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación mediante petición escrita al Dpto. de Atención al Cliente o a la dirección arriba indicada.

2. Jurisdicción. En caso de litigios derivados o relacionados con cualquiera de los actos relativos a la reserva o al contrato de alquiler de la furgoneta camper, se acuerda que la jurisdicción sea la de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (Cataluña). En el caso de posible discrepancia entre las versiones español/inglés de las presentes condiciones generales, prevalecerá la versión española. En caso que el cliente haga una infracción, y Cargoling reciba una multa por ello, los datos del dicho cliente serán facilitados a Guiral Asesoria y Gestión Sl- Servei Jurídic quienes van a tramitar la identificación del conductor y gestionarán la/s sanción/es con la administración correspondiente. Ver más información en las FAQ que encontrará en nuestra web.